以前、4K UHD Blu-rayの「The Long Walk」をAmazonで注文した時に、税関で行方不明になり、ChatGPTを駆使してAmazonのカスタマーセンターとやりとりして、再発送にこぎつけ、手元に届いたことがある。
今回、再び4K UHD Blu-rayが行方不明になっている。正確には日本の配送業者までは届いたのだが、そこから動きが全くないのである。日本の配送業社に届いたのは1月7日で、今日が14日だから1週間動きがないことになる。
注文したのはThe Criterion Collectionの「ピーウィーの大冒険」である。そもそも2025年12月に注文して、年末年始を挟んでの配送になっていたから、何かトラブルのではないかと危惧していたのであるが、当たってほしくない予想が今のところ当たっていることになる。
ただ、「The Long Walk」4K UHD Blu-rayの時はAmazon限定という特別な要素はあったものの、今回はThe Criterion Collectionという要素はあるものの、品切れを起こすような作品でもなく、手に入れやすいので、そんなに慌てているわけでもない。
ただ、1番確実な対処法は知りたいと思い、ChatGPTに相談した。1月7日以降、「Package Delayed in Transit 」の表示が出続けている状況をChatGPTに投げかけ、対処法を相談したのだが、ChatGPTによれば、品物の紛失の可能性は高くはない、とのことだった。
で、Amazonカスタマーサポートにチャットで問い合わせをしようとしたところ、自動応答の回答が出てきた。その回答をChatGPTに判断させたところ、「1月19日17:00JSTまでは待ってみても大丈夫。それを過ぎたら、4K UHD Blu-rayの再発送の交渉が必要。」とのことで、ChatGPTの判断だと、日本の配送業社から数日以内に配送される確率が高いと考えているようだった。
ChatGPTがそういう回答をしたのならば、僕としても19日17:00JSTまでは待たざるを得ないので、待ってみることにするが、「The Long Walk」に続いて「ピーウィーの大冒険」も手間のかかる作業が発生しているので、頭を抱えている。できれば無事に配送業社から手元に届くことを祈っている。
