Windows 10への強制アップグレードの批判に対し、Microsoftが対応策発表

Windows 10がリリースされからだいぶ時間が経つ。当初、アップグレードは、ユーザーの任意に委ねられていたのだが、いつの間にかWindows Updateの推奨する更新に含まれてしまい、今では、気づかぬうちに、強制アップグレードする極悪仕様になっている。一応、アップグレードをキャンセルする方法もあるのだが、非常に分かりづらい方法で、気づかない人も多いようである。それで、消費者相談センターにもクレームが殺到しているという。クレームを受けて、Microsoftは電話問い合わせの要員を通常の4倍に増員し、Windows 10にアップグレードしてしまった人に対するサポートを行う、と発表しているが、問題は、Windows 10にアップグレードする意義を見出していない人にもほとんど強制的にWindows 10にアップグレードしてしまうMicrosoftのやり口にあるように思う。まあ、デスクトップ、ノートPCともに売り上げが減少し、OSの売り上げ自身が低迷し始めている中では、Microsoftとしては、何らかの対応策を取りたい、ということなのであろうが、その結果がWindows 10強制アップグレードというのでは、笑えない話である。