Amazonで買ったiMacの保証開始日を訂正する

きっかけはAppleのサイトで製品の保証期間をたまたま確認したことに始まる。その中にiMacの保証日が登録されていなかったのである。買ったのはAmazonだが、実際はAmazonに出店している第三の業者で、そのために登録されていないのかなと思った。それでAppleの指示に従って、納品書のコピーをJpeg化して、登録依頼を行なった。すると2日後に連絡が来たのだが、なぜか2013年2月に保証開始日にされていた。僕が買ったのは6月の末だから、明らかにおかしい。でもやもやしながら今日たまたまネットを見ていたら、Appleの連絡先が書いてあったので、電話でいきさつを話し、保証日の修正をお願いした。すると「日付の証明できる資料を」というので、納品書のほかにAmazonの請求書を添付してメールで送った。するとその手続きによって、保証開始日は6月末に切り替わって、一件落着した。何で最初保証開始日が2月だったのかは推測に過ぎないが、多分現金に困っている誰かが、AppleのサイトでiMacを購入し、その後業者に転売、業者は転売品を格安でAmazonに出品、それを僕が買った、という流れなのではないかと思った。安いのにはそれなりの理由があるという話をネットで見かけたことがあるのだが、今回がそのケースに当たっていると思う。何にせよ、来年6月まで通常保証期間が続くのはありがたい。Apple Careに入るか入らないかを検討する期間が出来る。