今日のニュースで興味深かったのは、あのNTTドコモが若者を中心に人気を集めているコミュニケーションツールLINEと手を組むという話である。最初この話の見出しを読んだ時、「ドコモが回線料を捨ててまで人気のあるLINEをプリインストールして、スマートフォンのアピールをするのか?!」と驚いた。しかし記事をよく読んでみると、実は回線料は取るらしい。つまりLINEの電話帳から発信をすると、ドコモの電話回線を通じて電話がかかり、通話できるというだけで、LINEの特徴である通話料無料という訳ではないらしい。真相を知った時、「これは駄目だ」と思った。ドコモからの顧客離れはこれじゃ止められないだろうなと思う。
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