フレッツ光の解約予約完了

昨日、神奈川の中古マンション引渡しが完了したのは、昨日の記事で書いている。次は引越しにまつわる準備になるのだが、その前に問題がいくつかある。

室内の掃除とかもそうなのだが、気になっていたのが社宅におけるインターネット回線の解約である。

今の所、8月10日の土曜日に社宅から荷物を運び出す予定になっている。本来ならば、その日まで契約しているインターネット回線を使えればいいのだが、契約しているのがYahoo!BB+フレッツ光であり、解約にはそれぞれに解約の手続きをしないといけないことと、Yahoo!BBの方は解約後に送料こちら持ちで光BBユニットを返送しなければならないこと、社宅とはいえ賃貸マンション住まいなので現状復帰の観点で、マンションにかつて強引にフレッツ光の戸建用回線を入れてしまったことから、設備撤去を申し出なければならないので、その工事日程も視野に入れること、フレッツ光の無料解約月が2024年8月-10月なので8月の初旬に解約、配線撤去を行わなければならないという問題を抱えていた。

Yahoo!BBは後回しにして、今日、NTT西日本に電話をした。8月初旬にフレッツ光の解約をするためである。本当はオンラインでの手続きのほうが楽なのだが、オンラインで手続きしようとすると、住所が間違っています、とエラーメッセージが出て全く先に進めなかった。住所もフレッツ光を契約した時の旧住所と今の現住所二つで手続きしようとしたのだが、エラーが出て先に進めないので、電話で解約手続きを行なったわけである。

電話でも話を進めるのには苦労したが、なんとか8月1日解約の2日配線撤去工事という段取りで解約予約が完了した。解約の理由も尋ねられたが、「神奈川に引っ越すため」と答えたら、あっさり引き下がった。

NTT西日本での解約予約手続きをした後、一応マンションの管理会社にも「NTTが撤去工事する」という話は通したが、導入時にはかなり苦労した設置工事だが、撤去時にはあっさりと「どうぞ」という話だったので驚いた。

これで、現住居のインターネット回線のうち、フレッツ光に関しては解約手続きができた。後はYahoo!BBの方が必要だが、これは後日手続きしても問題ないだろう。現住所のマンションには無料のインターネット回線も引かれていて、この前テストしたら使えそうなので、今のインターネット回線が解約されても、引越しするまで無料のインターネット回線で乗り切れると思う。最悪は、iPhoneのテザリングや会社の携帯テザリングで乗り切れると思うし。