iPhone 6 Plus、iSightカメラ交換プログラムを拒否される

今朝、ネットを見ていたら、AppleがiPhone 6 Plusの一部機種において、背面のiSightカメラに不具合があり、撮った写真がボケるという故障が発生することが明らかにされ、そのカメラだけの交換プログラムを実施すると、発表された。故障対象は、シリアルナンバーにて確認でき、自分のiPhone 6 Plusを確認したところ、運悪く該当してしまった。それでApple StoreのGenius Barを予約し、午前中、Apple Storeの天神店に行ってきたのだが、これ、交換プログラムであるが、対象シリアルナンバーの全てを交換するものではないようである。Genius Barでチェックをして、症状が再現されなければ、交換対象にはならないのである。僕の場合、ボケた写真は、すでにiMacの写真.appに移動してしまい、現場での症状再現を確認することができなかったため、交換拒否されてしまった。もちろん、その代わりと言ってはなんだが、代替え品への交換だったらできる、という言質はいただいたが、交換品に交換するのは嫌だったので、それは拒否した。結局、何もしないままApple Storeを後にしたわけであるが、カメラの交換をする際には、症状が現在出ていることが必要なので、現在出ていない人は、様子見をしたほうがいいと思う。

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